Tu propio número de empresa, confirmación con botones, formularios de dirección y avisos de envío.
Asistente de ventas con IA para Shopify y WooCommerce
Tus clientes escriben, los pedidos se crean solos.
ChatSeller AI responde mensajes de texto, voz y foto en WhatsApp, Instagram DM y Messenger con los datos en vivo de tu tienda, hace que el cliente confirme el pedido y lo crea directamente en tu tienda.
- Con tu propio número de WhatsApp
- Pago por pedido
- Chats eliminados a los 60 días
Donde tus clientes escriben, ahí se hace el pedido
Todos los canales de mensajería de Meta en un solo panel. El botón de tu página de producto inicia el chat con la talla y el color elegidos.
Instagram DM
Convierte las preguntas de tus publicaciones e historias en ventas.
Messenger
Recibe pedidos de los mensajes a tu página de Facebook y a tus anuncios.
Flujo en vivo
El recorrido de un pedido, de principio a fin
De la página de producto a la confirmación, de la foto al producto, del envío a un agente humano.
Mode Boutique
en línea · asistente de IA
Funciones
El miembro de tu equipo de ventas que nunca duerme
Desde recibir el pedido hasta después de la entrega, todo en un solo flujo.
Una IA que vende
Responde dudas de producto con los datos de tu tienda, ayuda a elegir variantes y completa el pedido.
Pedidos por nota de voz
Transcribe notas de voz y extrae automáticamente nombre, teléfono y dirección.
Encontrar productos por foto
El cliente envía una foto o captura; se ofrece el producto que coincide con precio y stock.
Precio y stock en vivo
Precios, descuentos y stock se verifican en tu tienda al cerrar el pedido. La IA nunca inventa precios.
Resumen y confirmación con un toque
No se crea ningún pedido hasta que el cliente confirma el resumen con un botón.
Automatización posventa
Avisos de envío, «¿dónde está mi pedido?», cancelaciones y devoluciones: activa lo que necesites.
Paso a un humano
Si el cliente lo pide o la IA no está segura, el chat pasa a tu equipo con todo el contexto.
Protección contra pedidos falsos
Confirmación de contra reembolso, listas de bloqueo y reglas de riesgo reducen las devoluciones.
Cualquier idioma, cualquier país
Habla el idioma del cliente; moneda de tu tienda y formato de dirección según el país.
Cómo funciona
Empieza a recibir pedidos en cuatro pasos
-
Instala la app
Con un clic desde la Shopify App Store o con el plugin de WooCommerce. Tus productos se sincronizan solos.
-
Conecta tus canales
Conecta tu número de WhatsApp en minutos con el flujo oficial de Meta y añade Instagram y Messenger.
-
Define tus reglas
Métodos de pago, cargo contra reembolso, envío, horario de atención y plantillas de notificación.
-
Sigue tus pedidos
Aparece un botón en tus páginas de producto; los pedidos llegan a tu tienda y los chats a tu panel.
Por qué ChatSeller AI
No pierdas a los clientes que odian rellenar formularios
Integración nativa con tu tienda
Shopify Próximamente
App de Shopify con extensión de tema y facturación de Shopify.
WooCommerce Próximamente
Plugin de WordPress con sincronización de productos, stock y pedidos.
Recupera ventas abandonadas
Quien abandona en el checkout puede pedir con un solo mensaje en la app que ya usa.
Respuestas al instante, 24/7
Una duda de tallas a medianoche se responde sin esperar a la mañana.
Menos carga para tu equipo
Las preguntas repetitivas y la carga de pedidos se automatizan; tu equipo interviene solo cuando hace falta.
Menos direcciones erróneas
Reglas de dirección por país y un paso de confirmación detectan errores a tiempo.
Paga según uses
Sin cuotas fijas de agencia. Créditos por pedido; extras solo si los activas.
Datos en buenas manos
Diseñado pensando en el RGPD y la KVKK; los chats se eliminan definitivamente a los 60 días.
Precios
Créditos por pedido, sin sorpresas
1 crédito = 1 pedido realizado a través de ChatSeller AI. Tus créditos mensuales se renuevan cada periodo.
Starter
Para tiendas que empiezan a vender por chat.
€19 /mes
100 créditos de pedido
EmpezarIncluido en todos los planes
- WhatsApp, Instagram DM y Messenger
- Pedidos por nota de voz
- Resumen y confirmación con botón
- Bandeja de entrada para agentes
- Mapeo de direcciones por país
Growth
Para tiendas en crecimiento con pedidos constantes.
€55 /mes
500 créditos de pedido
EmpezarIncluido en todos los planes
- WhatsApp, Instagram DM y Messenger
- Pedidos por nota de voz
- Resumen y confirmación con botón
- Bandeja de entrada para agentes
- Mapeo de direcciones por país
Pro
Para vendedores de alto volumen y multicanal.
€169 /mes
2.000 créditos de pedido
EmpezarIncluido en todos los planes
- WhatsApp, Instagram DM y Messenger
- Pedidos por nota de voz
- Resumen y confirmación con botón
- Bandeja de entrada para agentes
- Mapeo de direcciones por país
Los extras como avisos de envío o búsqueda visual usan créditos adicionales solo si los activas, según se indica en el panel.
Las tarifas de mensajería de Meta las cobra Meta directamente al método de pago de tu cuenta de Meta Business.
Precios previos al lanzamiento, sujetos a cambios.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mi propio número de WhatsApp?
Sí. Conectas tu propio número de empresa en pocos minutos con el flujo oficial de registro de Meta. El número y la cuenta de WhatsApp Business siguen siendo tuyos.
¿Quién paga las tarifas de mensajería de Meta?
Meta cobra sus tarifas directamente al método de pago de tu cuenta de Meta Business; son independientes de los créditos de ChatSeller AI. Las respuestas a chats iniciados por el cliente suelen ser gratuitas; las tarifas se aplican sobre todo a mensajes de plantilla como los avisos de envío.
¿Puede la IA dar un precio equivocado?
No. Precios, descuentos y stock se leen directamente de tu tienda y se vuelven a comprobar al cerrar el pedido. La IA no los genera, solo los transmite, y no se crea ningún pedido sin la confirmación del cliente.
¿Qué métodos de pago puedo ofrecer?
Pago en efectivo o con tarjeta a la entrega, transferencia y un enlace de pago al checkout de tu tienda. Nunca se piden datos de tarjeta en el chat.
¿Cómo funcionan los créditos?
Cada pedido realizado a través de ChatSeller AI usa 1 crédito. Si activas extras como avisos de envío o búsqueda visual, se usan créditos adicionales según se muestra en el panel. Los créditos mensuales se renuevan cada periodo; los paquetes adicionales valen 12 meses.
¿Puedo tomar el control de una conversación?
Sí. Toma cualquier chat desde el panel o pausa la IA para toda la tienda con un interruptor. Cuando un cliente pide un agente, el chat pasa automáticamente a tu equipo.
¿Cuánto tiempo se guardan los datos de los clientes?
Los mensajes, notas de voz e imágenes se eliminan definitivamente 60 días después del último mensaje. Los datos nunca se usan para entrenar modelos y ofrecemos un acuerdo de tratamiento de datos.
¿Qué plataformas de e-commerce son compatibles?
Shopify (app en la App Store) y WooCommerce (plugin de WordPress). Hay más plataformas en nuestra hoja de ruta.
Acceso anticipado
Solicita una demo para tu tienda
Déjanos tus datos y te contactaremos con una demo adaptada a tu tienda y acceso anticipado.
- Con tu propio número de WhatsApp
- Pago por pedido
- Chats eliminados a los 60 días
¡Solicitud recibida!
Nos pondremos en contacto contigo muy pronto.