Ihre eigene Geschäftsnummer, Bestätigung per Button, Adressformulare und Versandupdates.
KI-Verkaufsassistent für Shopify & WooCommerce
Ihre Kunden schreiben, Bestellungen entstehen wie von selbst.
ChatSeller AI beantwortet Text-, Sprach- und Fotonachrichten auf WhatsApp, Instagram DM und Messenger mit den Live-Daten Ihres Shops, lässt die Bestellung bestätigen und legt sie direkt in Ihrem Shop an.
- Mit Ihrer eigenen WhatsApp-Nummer
- Bezahlung pro Bestellung
- Chats nach 60 Tagen gelöscht
Wo Ihre Kunden schreiben, wird bestellt
Alle Messaging-Kanäle von Meta in einem Dashboard. Der Button auf Ihrer Produktseite startet den Chat mit der gewählten Größe und Farbe.
Instagram DM
Machen Sie aus Fragen zu Posts und Stories echte Verkäufe.
Messenger
Nehmen Sie Bestellungen aus Nachrichten an Ihre Facebook-Seite und Anzeigen an.
Live-Ablauf
Der Weg einer Bestellung – von Anfang bis Ende
Von der Produktseite zur Bestätigung, vom Foto zum Produkt, vom Versand bis zum menschlichen Support.
Mode Boutique
online · KI-Assistent
Funktionen
Das Teammitglied, das nie schläft
Von der Bestellannahme bis nach der Zustellung – alles in einem Ablauf.
KI, die verkauft
Beantwortet Produktfragen mit Ihren Shopdaten, hilft bei der Variantenwahl und schließt die Bestellung ab.
Bestellen per Sprachnachricht
Transkribiert Sprachnachrichten und erkennt Name, Telefon und Adresse automatisch.
Produkte per Foto finden
Der Kunde schickt ein Foto oder einen Screenshot; das passende Produkt kommt mit Preis und Bestand.
Live-Preis & Bestand
Preise, Rabatte und Bestand werden beim Abschluss im Shop geprüft. Die KI erfindet keine Preise.
Übersicht & Bestätigung per Tipp
Keine Bestellung, bevor der Kunde die Zusammenfassung per Button bestätigt.
After-Sales-Automatisierung
Versandupdates, „Wo ist meine Bestellung?", Stornos und Retouren – aktivieren Sie, was Sie brauchen.
Übergabe an Menschen
Wenn der Kunde es wünscht oder die KI unsicher ist, übernimmt Ihr Team – mit vollem Kontext.
Schutz vor Fake-Bestellungen
Nachnahme-Bestätigung, Sperrlisten und Risikoregeln reduzieren Rücksendungen.
Jede Sprache, jedes Land
Spricht die Sprache des Kunden; Währung aus Ihrem Shop, Adressformat je Land.
So funktioniert's
In vier Schritten Bestellungen annehmen
-
App installieren
Mit einem Klick im Shopify App Store oder per WooCommerce-Plugin. Ihre Produkte werden automatisch synchronisiert.
-
Kanäle verbinden
Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer in Minuten über den offiziellen Meta-Ablauf, dann Instagram und Messenger.
-
Regeln festlegen
Zahlungsarten, Nachnahmegebühr, Versand, Geschäftszeiten und Benachrichtigungsvorlagen.
-
Bestellungen verfolgen
Ein Button erscheint auf Ihren Produktseiten; Bestellungen landen im Shop, Chats im Dashboard.
Warum ChatSeller AI
Verlieren Sie keine Kunden, die keine Formulare mögen
Nahtlose Integration in Ihren Shop
Shopify Demnächst
Shopify-App mit Theme-Erweiterung und Shopify-Abrechnung.
WooCommerce Demnächst
WordPress-Plugin mit Produkt-, Bestands- und Bestellsync.
Abgebrochene Käufe retten
Wer im Checkout abspringt, bestellt mit einer Nachricht in der App, die er ohnehin nutzt.
Sofortige Antworten, 24/7
Auch die Größenfrage um Mitternacht wird beantwortet – ohne bis zum Morgen zu warten.
Entlastung für Ihr Team
Wiederkehrende Fragen und Bestellerfassung laufen automatisch; Ihr Team greift nur bei Bedarf ein.
Weniger falsche Adressen
Länderspezifische Adressregeln und ein Bestätigungsschritt fangen Fehler früh ab.
Zahlen Sie nach Nutzung
Keine festen Agenturkosten. Credits pro Bestellung; Zusatzfunktionen nur, wenn Sie sie aktivieren.
Ihre Daten in guten Händen
Entwickelt mit Blick auf DSGVO und KVKK; Chats werden nach 60 Tagen endgültig gelöscht.
Preise
Credits pro Bestellung, keine Überraschungen
1 Credit = 1 über ChatSeller AI aufgegebene Bestellung. Ihre monatlichen Credits erneuern sich jede Abrechnungsperiode.
Starter
Für Shops, die mit Chat-Verkauf beginnen.
€19 /Monat
100 Bestell-Credits
LoslegenIn jedem Plan enthalten
- WhatsApp, Instagram DM und Messenger
- Bestellungen per Sprachnachricht
- Bestellübersicht & Bestätigung per Button
- Posteingang für menschliche Mitarbeiter
- Länderspezifische Adresszuordnung
Growth
Für wachsende Shops mit stetigem Bestellvolumen.
€55 /Monat
500 Bestell-Credits
LoslegenIn jedem Plan enthalten
- WhatsApp, Instagram DM und Messenger
- Bestellungen per Sprachnachricht
- Bestellübersicht & Bestätigung per Button
- Posteingang für menschliche Mitarbeiter
- Länderspezifische Adresszuordnung
Pro
Für Händler mit hohem Volumen auf mehreren Kanälen.
€169 /Monat
2.000 Bestell-Credits
LoslegenIn jedem Plan enthalten
- WhatsApp, Instagram DM und Messenger
- Bestellungen per Sprachnachricht
- Bestellübersicht & Bestätigung per Button
- Posteingang für menschliche Mitarbeiter
- Länderspezifische Adresszuordnung
Zusatzfunktionen wie Versandbenachrichtigungen oder Bildsuche verbrauchen nur bei Aktivierung zusätzliche Credits, wie im Dashboard angezeigt.
Die Messaging-Gebühren von Meta werden von Meta direkt über die Zahlungsmethode Ihres Meta-Business-Kontos abgerechnet.
Preise vor dem Launch, Änderungen vorbehalten.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine eigene WhatsApp-Nummer nutzen?
Ja. Sie verbinden Ihre eigene Geschäftsnummer in wenigen Minuten über den offiziellen Anmeldeablauf von Meta. Nummer und WhatsApp-Business-Konto bleiben Ihr Eigentum.
Wer zahlt die Messaging-Gebühren von Meta?
Meta rechnet seine Gebühren direkt über die Zahlungsmethode Ihres Meta-Business-Kontos ab; sie sind unabhängig von ChatSeller-AI-Credits. Antworten auf vom Kunden begonnene Chats sind in der Regel kostenlos – Gebühren fallen meist für Vorlagennachrichten wie Versandupdates an.
Kann die KI einen falschen Preis nennen?
Nein. Preise, Rabatte und Bestand werden direkt aus Ihrem Shop gelesen und beim Abschluss erneut geprüft. Die KI erzeugt sie nicht, sie gibt sie nur weiter – und keine Bestellung entsteht ohne Bestätigung durch den Kunden.
Welche Zahlungsarten kann ich anbieten?
Bar- oder Kartenzahlung bei Lieferung, Überweisung und einen Zahlungslink zum Checkout Ihres Shops. Kartendaten werden im Chat nie abgefragt.
Wie funktionieren Credits?
Jede über ChatSeller AI aufgegebene Bestellung verbraucht 1 Credit. Aktivierte Zusatzfunktionen wie Versandbenachrichtigungen oder Bildsuche verbrauchen zusätzliche Credits laut Dashboard. Monatliche Credits erneuern sich je Periode; Zusatzpakete gelten 12 Monate.
Kann ich ein Gespräch von der KI übernehmen?
Ja. Übernehmen Sie jeden Chat im Dashboard oder pausieren Sie die KI für den gesamten Shop per Schalter. Fragt ein Kunde nach einem Mitarbeiter, geht der Chat automatisch an Ihr Team.
Wie lange werden Kundendaten gespeichert?
Nachrichten, Sprachnachrichten und Bilder werden 60 Tage nach der letzten Nachricht endgültig gelöscht. Die Daten werden nie zum Modelltraining verwendet; wir stellen einen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit.
Welche Shopsysteme werden unterstützt?
Shopify (App im App Store) und WooCommerce (WordPress-Plugin). Weitere Plattformen stehen auf unserer Roadmap.
Früher Zugang
Demo für Ihren Shop anfragen
Hinterlassen Sie Ihre Daten – wir melden uns mit einer auf Ihren Shop zugeschnittenen Demo und frühem Zugang.
- Mit Ihrer eigenen WhatsApp-Nummer
- Bezahlung pro Bestellung
- Chats nach 60 Tagen gelöscht
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